NAWABARIの料金と契約条件を公式情報で整理

1. 1料金（2026年10月29日時点）
2. 2初期費用無料キャンペーン
3. 3支払い方法
4. 4契約と審査
5. 5契約期間・更新・解約
6. 6郵便物・宅配物の扱い

NAWABARI（ナワバリ）は、東京都目黒区自由が丘の1拠点で、住所のレンタル・郵便物の転送・電話の用件転送を提供するバーチャルオフィスです。2026年10月29日に確認した公式の料金ページ・利用規約・よくある質問などをもとに、料金と契約条件を整理します。金額はすべて税込です。

料金（2026年10月29日時点）

• 初期費用は5,500円（初回のみ）です。保証金は0円です
• 法人登記：トップページとよくある質問は、登記はビジネスプランで使えると書いています。料金ページの箇条書きには、ネットショップ運営プランにも「法人登記」の項目が並びます。この点は下の「確認できなかったこと」にまとめました。登記が必要なら、ビジネスプランで申し込むのが、公式の記載に沿った選び方です
• 3プランに、特定商取引法の表記への利用、マイページ、電話の用件の転送、郵便物のGPS・盗聴器チェックが含まれると書かれています
• 海外プランは、海外への直接の転送はせず、国内の保証人宅を経由します

計算すると、1年目の額は次のとおりです（初期費用＋年間の額。年間契約・一括払いの金額での計算）。

PRネットショップの公開住所には【NAWABARI】

初期費用無料キャンペーン

• キャンペーンのページには、通常5,500円の初期費用が0円になると書かれています。対象は全プランの新規契約者で、期間は2026年11月30日までです。期間中に申し込むと自動で適用されます
• オプションの初期費用は対象外です。法令の変更などで、予告なく変更・終了することがあるとも書かれています
• 料金ページには「最大20,000円のキャッシュバックキャンペーンも実施中」という一文がありますが、キャンペーンのページには見当たりませんでした。その条件は【不明】です
• キャンペーンのページには、契約者向けに、提携サービスの特典も載っています（labolのAmazonギフト券、GMOあおぞらネット銀行の口座開設など）。いずれも指定のURLから申し込む場合に限ります

支払い方法

• 支払い方法は、PayPalか後払い.comです
• 後払い.comは、決済手数料が352円かかります。20日締めで翌月5日に引き落とされ、初回は請求書払い（発行日から14日以内）です
• 請求書の再発行は390円で、支払い期限を過ぎて再請求になるごとにかかります
• 支払日が更新日になります。たとえば3月15日の申込なら、3月15日〜4月14日が契約期間です
• 支払いが1週間以上遅れると、事前の通知なしに契約を解除されることがあります（規約第5条）。支払期日を過ぎた分には、年14.6%の遅延利息がかかります（規約第15条）

契約と審査

• 法人の申込は、申込フォームの入力、本人確認書類の送付、審査（通常1〜2営業日）、本人確認番号の発送と連絡、という順番です。利用開始まで「最短1〜3営業日」とされています
• 法人の必要書類は、代表者の顔写真つきの本人確認書類2点、履歴事項全部証明書、実質的支配者の顔写真つきの本人確認書類2点です
• 審査は、身分証明書と事業内容で行われ、公序良俗に反する場合などは断られることがあります。18歳未満は利用できません
• 本人確認番号は、転送不要郵便で居住の確認をするために使います
• 2026年10月22日付で、申込・問い合わせフォームの一時停止と再開のお知らせが載っています。申込む前に、フォームが使えるかを確かめてください

契約期間・更新・解約

• 初回の契約期間は、契約タイプにより1か月または12か月です。解除や解約の意思表示がないかぎり、同じ条件で自動更新されます（規約第4条）
• 解約は、次回の決済日までにWebサイト上で意思表示をすると、次回の自動更新を止められます（規約第7条第1項）。よくある質問では、問い合わせフォームから解約を連絡する、と案内されています
• 契約期間中の途中解約はできず、利用料金も返却されません（規約第7条第1項）
• 解約手数料など、サービスの利用に関係しない支払いはない、とされています（よくある質問）
• サービス開始前の解約は、月払いは解約を申し出た支払い周期までの料金が解約事務手数料となり、返金されません。年払いで支払ったあとのキャンセルも、解約事務手数料として返金されません（規約第3条）
• 強制解除の場合は、利用料金は返却されません（規約第5条）
• プランの切り替えは、問い合わせフォームから連絡します

解約の条件を12社で並べた表は、バーチャルオフィスの解約｜通知期限・返金・移転登記を12社で比較にあります。

郵便物・宅配物の扱い

• 郵便物は、届くと写真で確認でき、転送するか破棄するかを指示します。開封の指示がないかぎり、中身は見ない、とされています
• 届いたすべての郵便物に、GPS・盗聴器の探知と金属探知を無料で行い、結果をマイページで確認できます
• 受け取れないものは、着払い、クール便・生もの、現金書留、内容証明、特別送達、本人限定受取、代金引換、貴重品、金券です。三辺の合計が170cm以上、または30kg以上のものも受け取れません
• 送り状に、住所と電話番号を書くことはできます。ただし、受取人不在で戻ってきたときのために、ブランド名を書くよう求められています

保管期間は、郵便物・受取の案内のページでは1か月、規約（第8条第3項）では「到着後に料金を請求し、入金を確認してから転送する。保管期限は7日間で、支払いがなければ廃棄する」と読めます。どちらが自分の契約に当てはまるかは、この記事では【不明】です。

郵便物の転送条件を会社ごとに並べた表は、バーチャルオフィスの郵便物はどう届く？転送頻度・料金・通知を12社比較にあります。

電話

• 基本のプランに、契約者みんなで共有する集合番号の電話があります。出られない着信は留守番電話で預かり、スタッフが文字に起こして、マイページで確認できます。留守電は月30件まで無料で、31件目からは1件100円です
• 番号は、東京都内に活動拠点があれば03、なければ050で、受信専用です。個別の番号ではないため、用件には宛先の名前を伝えてもらう必要があります
• 電話転送（03番号の発着信）は月額2,800円、インターネットFAXは月額3,300円です。初期費用は、どちらも月額と同じ額です
• 電話代行は2種類あります。Aは平日9〜18時で、月額3,800円に1件275円です。Bは9〜21時で土日祝も対応し、月額11,000円に1件165円（50件まで無料）です
• 番号を発行したあとのキャンセルはできず、初期費用と月額がかかります。新規の申込月と解約月の日割りはありません
• 通話料は、確認したページに記載がありませんでした

拠点

• 拠点は、東京都目黒区自由が丘2丁目の1か所です。詳しい住所は契約者にだけ案内されます
• 最寄り駅は、東急大井町線の自由が丘駅から徒歩6分、九品仏駅から徒歩9分、東急目黒線の奥沢駅から徒歩13分です
• 渋谷・新宿・銀座・池袋の名前が付いた拠点はありません（東京のバーチャルオフィス10社比較）

利用できない用途と禁止事項

規約（第8条第10項）には、次のような禁止事項が載っています。

• 住民票・パスポート・免許証などの、公的な申請への利用
• アダルト・出会い系・マルチ商法・ギャンブル・情報販売などの事業の住所としての利用
• 政治活動・宗教活動、反社会的勢力にかかわる活動
• 投資・融資などの金融事業
• 住所の又貸し・転貸と受け取れる利用
• 契約期間外の利用
• 10を超える用途での使用

そのほかの決まりは、次のとおりです。

• 住所を、申告していないWebサイトに載せるときは、事前の承諾が必要です（第9条）。特定商取引法の表記は、申告したサイトに限り、承諾なしで載せられます。サイトが10を超える場合は承諾が必要です
• 特定商取引法の表記欄には、請求があれば遅滞なく開示する旨を書く決まりです（第16条第1項）
• 受け取る宛名は、事前に申告します（第8条第5項）

古物商の許可の申請には、NAWABARIの住所は使えないとする案内があります（古物商の営業所にバーチャルオフィスは使える？）。ネットオークションでも、バーチャルオフィスの住所は使えない、とよくある質問に書かれています。特定商取引法の表記への使い方は、特商法の表記にバーチャルオフィスの住所は使える？にまとめています。

法人口座

• よくある質問には、口座開設の詳細は載っていません。メニューに「銀行口座紹介制度」の項目があります
• ドコモSMTBネット銀行（旧：住信SBIネット銀行）の提携ページには、契約者限定の専用コードがあり、口座開設から10か月間、毎月の振込手数料が10回まで無料になる、と書かれています。同ページは「バーチャルオフィスであることを理由にお断りすることはございません」とする一方、審査は総合的な情報で行われ、開設の保証の記載はありません
• 三井住友銀行の提携ページには、同行のTrunkについてのインタビューが載っています。ここにも、開設の保証の記載はありません

法人口座の審査全般は、バーチャルオフィスのデメリット｜登記・口座・郵便・業種で起きる制約を公式情報で整理の「法人口座は別の審査」にまとめています。

向き・不向き

• 向く人：登記は不要で、住所と週1回の郵便があれば足りる人（ネットショップ運営プラン）。法人登記に使い、1年を通して続ける人（ビジネスプラン）。11月30日までに申し込んで、初期費用を払いたくない人
• 向かない人：契約期間の途中で解約できる条件を求める人。渋谷・新宿・銀座・池袋など、駅や街の名前が付いた住所がほしい人。古物商の許可の営業所に使いたい人。電話をつないで話したい人（集合番号の用件転送が基本で、電話転送は有料のオプション）

12社の料金・条件の比較はバーチャルオフィス比較12社｜格安・おすすめを公式料金だけで整理【2026年9月】にあります。

PRネットショップの公開住所には【NAWABARI】

この記事で確認できなかったこと

• ネットショップ運営プランで法人登記ができるか（料金ページの箇条書きには項目があり、トップページとよくある質問はビジネスプランで可能と書いている）
• 郵便物の保管期間が、1か月か7日間か
• 「最大20,000円のキャッシュバック」の条件
• 宅配便の「NAWABARI特別料金」の金額と、電話の通話料
• 本店移転登記や、個人名での契約の扱い（確認したページに記載が見つかりませんでした）
• 月契約の料金（ネットショップ運営は「1,100円〜」とだけ書かれ、月契約と年間契約の区別が読み取れません）

記載は、2026年10月29日に確認した公式ページのものです。料金や条件は変わることがあるため、申し込む前に公式ページで最新の内容を確認してください。運営者はサービス提供会社ではありません。契約や審査の結果は、この記事では保証しません。

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