Karigoの料金と契約条件を公式情報で整理

1. 1料金（2026年10月28日時点）
2. 2支払い方法
3. 3契約と審査
4. 4契約期間・更新・解約
5. 5郵便物・宅配物の扱い
6. 6電話

Karigoは、全国64店舗の住所を借りられるバーチャルオフィスです。2026年10月28日に確認した公式のサービスプラン・店舗一覧・よくある質問・利用規約をもとに、料金と契約条件を整理します。金額はすべて税込です。

料金（2026年10月28日時点）

• 料金表の下に「店舗により料金が異なります」とあり、「店舗毎に提供可能プラン及び料金が異なります」とも書かれています。表の金額は店舗によって違う、という前提で読んでください
• 保証金の定額は、料金表に記載がありません。規約には、電話料金や郵便料金などで運営者が必要と判断した場合に保証金を預けるとあります（第4条第3項）
• ご契約中でもプランを変えられる、と書かれています
• 他社のバーチャルオフィスから移る場合に「実質入会金無料」とするバナーがあります。条件はこの記事では確認できていません

計算すると、1年目の額は次のとおりです（入会金＋月額×12。料金表の金額での計算）。

PRKarigo

12社の比較記事の表では、月額4,700円の店舗の入会金を7,300円、月額5,500円の店舗の入会金を5,500円としています。上の料金表（WHITEは入会金5,500円・月額4,700円）とは組み合わせが違います。申し込む店舗でどの金額になるかは、この記事では【不明】です。申込画面で確かめてください。

支払い方法

• 支払いは前払いのポイント制です。ポイントを購入して使い、1ポイントは1円です。購入はクレジットカードか銀行振込でできます
• 口座引き落としは使えません
• クレジットカードでは、残高がマイナスになると自動で購入されるオートチャージが使えます。設定は400ポイントからで、ポイントは返金できないため、400ポイントでの設定が勧められています
• 請求はメールで届きます。PDFや郵送の請求書・領収証は、1回1,100円の手数料がかかります（規約第4条第4項）
• 支払期日を過ぎると、年14.6%の遅延損害金がかかります。督促手数料は、電話が1回330円、郵送が1回1,100円です（規約第4条第2項）
• 利用証明書は1,100円で発行できます。契約書はネット契約のため発行していません

契約と審査

• 申込は公式サイトの申込フォームだけです。店舗での直接の申込はできません
• 申込後に社内審査があり、転送不要の書留で住所確認をします。利用開始まで4〜8営業日ほどかかり、住所が開示されるのは約4〜5営業日後です
• 申込日から10日間、本人確認書類の送付と料金の決済の両方が確認できないと、申込は無効になります（規約第5条第5項）
• 会社を新しく作る場合は「新設法人」の区分で申し込みます。利用開始までは代表者の本人確認書類で手続きし、登記が完了したあとに登記簿謄本を出すと、郵便の転送が始まります
• すでにある会社が本店を移す場合は、法人の区分で申し込み、利用目的を「移転登記」にします。営業所に使う場合は「営業所利用」にします
• 移転登記・設立の代行は、利用開始後に提携の司法書士を無料で紹介します。登記の費用は別に有料です
• 契約名義以外の名義で提供住所を使うと、契約解除の対象になります（規約第11条）

契約期間・更新・解約

• 最初の契約期間は、契約成立日から2か月です。以降は1か月ごとの自動更新です（規約第6条）
• 初回の請求で入会金と月額2か月分を払うため、最低でも2か月の利用になります（よくある質問）
• 違約金はかかりません。ただし日割りの返金はありません（よくある質問）
• 規約は「利用開始成立後のキャンセル・返金は一切対応できない」と定めています（第5条第1項）
• 解約はフォームから申し込みます。解約の効力は、運営者が受け付けたと知らせた時点で生じます（規約第12条）
• 申請後の最短の解約日は、1か月後の月末（平日）です（よくある質問）

通知期限は60日前か30日前か

規約とガイドで日数が違います。どちらが自分の契約に当てはまるかは、この記事では【不明】です。申し込む前に、Karigoの案内で確かめてください。

解約の条件を12社で並べた表は、バーチャルオフィスの解約｜通知期限・返金・移転登記を12社で比較にあります。

解約のときの注意

• 解約の前に、未納がないこと、Webサイトや名刺などの住所の記載を消すこと、法人登記を移すことを確かめるよう案内されています
• 法人で登記に使っていた場合は、解約の申入れより前に、本店・支店の登記を移します。移したあとの履歴事項全部証明書を、解約の申入れと同時に送ります（規約第12条）。移転登記を届け出ている間は、登記簿を受け取るまで利用中とみなされます
• 契約が終わったあとも、住所を登記・行政への届出・Webの掲載に使い続けると、1日あたり1,000円を払う決まりです（規約第13条）
• 解約日までに申し出がなかった受取済みの荷物は、運営者が破棄します。解約後に届いた郵便物は、宛先不明として返送されます
• 解約後も、転送の送料、通話料、未納分が後から請求されることがあります

本店を移す手続きの全体は、バーチャルオフィスから本店を移転する｜登記の手続きと費用にあります。

郵便物・宅配物の扱い

• 法人・屋号宛てなら、クレジットカード、銀行口座、証券口座に関する郵便物も受け取れます。個人利用の金融関連の郵便物は、請求書や明細を除いて受け取れません
• 海外からのEMSは受け取れ、受取手数料はかかりません
• 受け取れないものは、現金書留・郵便為替・小切手など現金の価値があるもの、住民票がないと届かないもの（パスポートや年金の関連）、多数のレターパック、多数の資料請求で届く郵便物、契約していない名義の郵便物、置き配、などです
• 提供住所への転居届は禁止です。見つかった場合は強制解約となります
• バイク便での引き取り、宅配業者などでの局留め、私設私書箱への送付はできません

小包の上限は、料金表のページでは「10個未満」、よくある質問では「月10個まで」と読めます。10個目を受け取れるかは【不明】です。

郵便物の転送条件を会社ごとに並べた表は、バーチャルオフィスの郵便物にあります。

電話

• WHITEには電話サービスがありません
• BLUEは転送電話、ORANGEは電話代行がつきます。月額はBLUEが8,300円、ORANGEが10,400円です
• 電話サービスの通話料や、使える番号の種類は、この記事では確認できていません

同じ運営会社の転送電話サービス「Toones」（2026年11月4日確認）

Toones（tensou.toones.jp）は、運営会社がKarigo Corporationと表示されている転送電話サービスです。専用の固定電話番号にかかってきた電話を、24時間365日、指定した転送先へ転送すると説明されています。Karigoのプランの電話サービス（BLUE）と同じ仕組みかどうかは、確認したページに書かれていません【不明】。

• 支払いはポイント制です。ポイントは銀行振込またはクレジットカードで購入します
• 番号は複数の市外局番から選べ、FAX番号の選択にも対応しています
• 申込みには、本人確認の完了と5,000ポイント以上の保有が必要です（利用規約第1条）。個人は免許証・住民票・印鑑証明書、法人は履歴事項証明書などの資料が必要で、資料記載の住所へ書類を送って到着で住所を確認します
• 申込み後のキャンセルはできず、使ったポイントも戻りません（第1条）
• 解約は、ポイント残高が0以上の状態で、サイトの解約申請ページから行います。申請後のキャンセルはできません（第11条）
• 提供番号の譲渡・貸与・売買、0120などの着信者課金番号の利用は禁止されています（第6条・第12条）
• 月額料金や通話料は、改定の1か月前にサイトで告知すれば変更できると定められています（第7条）
• 最低利用期間、利用者側の解約の通知期限、ポイントの有効期限は、確認したページに記載がありません【不明】

Karigoの住所と電話をセットで使うか、電話だけ別に契約するかを比べるときの材料として、料金は上の数字で見積もれます。通話が多い場合は、転送着信の単価（固定宛3分9.7ポイント、携帯宛1分19.4ポイント）から月の通話時間で計算してください。

PRToones転送電話

拠点

国内は64店舗（7地域・21都道府県）で、海外にも1店舗（アメリカ・テキサス）があります。店舗一覧に載っている国内の店舗数は次のとおりです。

• 東京では、銀座（一丁目・四丁目）、渋谷（桜丘町・千駄ヶ谷）、新宿、池袋、六本木、青山表参道、恵比寿代官山などの店舗が載っています
• 店舗ごとの表には、荷物の店舗引取、提供できるプラン（W・B・O）、定休日が載っています。店舗ごとの金額は、一覧のページにはありません
• 契約したあとに店舗を変えると、入会金が再びかかります（店舗一覧の注意書き）。店舗を変えると住所も変わるため、本店移転登記もやり直しになります

登記・住民票・届出

• 登記：全店舗の住所を登記に使えます
• 住民票の住所：「居住を示す住所としては利用できません」としています。住民票を置かないと届かないものも受け取れません
• 特定派遣事業・古物商の届出：実際のスペースが必要な届出には提供住所を使えない、と回答しています（古物商の営業所にバーチャルオフィスは使える？）
• ほかの行政手続き：営業の実態がある住所を届け出る必要がある手続きでは、提供住所での届出が法令違反になる可能性があるとして、業種により大きく異なるので自分で確認するよう案内しています

個人事業主が自宅の代わりに使う場合の注意は、個人事業主がバーチャルオフィスを使うときの注意にまとめています。

会社関係書類の扱いも、法人向けの注意書きに載っています。

• 定款・株主総会議事録・取締役会議事録・株主名簿などは本店に備え置く必要があります。本店登記の場合は、Karigoがこれらの書類を保管します。作成後は運営者宛てに提供します
• 株主などから閲覧の請求があったときは、10:00〜17:00の間で来所時刻を決め、利用者の立会いで閲覧します

利用できない用途と禁止事項

規約（第7条）には、次のような禁止事項が載っています。

• 住民票やパスポートなど、居住の実態がある場所に置くべきものへの利用
• アダルト・出会い系・マルチ商法・ギャンブル・情報販売・合法ドラッグなどの事業での利用
• 1か月に通算5通以上の資料請求
• 転売目的の大量の荷物の到着
• 事前の同意がないダイレクトメールへの記載
• 政治活動・宗教活動・暴力団活動への利用
• 投資・融資など金融事業への利用
• 携帯電話や通信の契約を2件以上行うこと
• 運営者が疑わしいと判断した行為

提供住所をWebサイトに載せる場合は、事前に管理者へ知らせて承諾を得ます（第8条）。違反が分かると契約を解除されることがあります。

法人口座

銀行口座の開設ができるかは、銀行や担当者によって違う、としています。使いたい銀行に直接問い合わせるよう案内されており、紹介する銀行や開設の実績は、確認したページに書かれていませんでした。法人口座の審査全般は、バーチャルオフィスのデメリットの「法人口座は別の審査」にまとめています。

向き・不向き

• 向く人：登記と郵便の受取があれば足りて、全国から店舗を選びたい人。クレジットカードか銀行振込でポイントを前払いできる人。解約の連絡を、期限に余裕をもって出せる人
• 向かない人：口座引き落としで払いたい人。住民票の住所や、古物商などの届出に使いたい人。解約の期限が日数の違うまま曖昧なのが気になる人。法人で登記に使っていて、解約までに本店を移す手続きの手間をかけたくない人

12社の料金・条件の比較はバーチャルオフィス比較12社にあります。

PRKarigo

この記事で確認できなかったこと

• 店舗ごとの月額と入会金（比較記事の表と、サービスプランの料金表で組み合わせが違う）
• 解約の通知期限が60日前（規約）か30日前（解約ガイド）か
• 小包の上限が、10個未満か10個までか
• 他社から移る場合の「実質入会金無料」の条件
• 電話サービスの通話料と、使える番号の種類
• Toones の最低利用期間・利用者側の解約の通知期限・ポイントの有効期限（確認したページに記載なし）。Karigo のプランの電話サービスと同じ仕組みか
• 口座開設の実績や、提携している銀行
• 郵便物の保管期間（確認したページには規定が見つかりませんでした）

記載は、2026年10月28日に確認した公式ページのものです。料金や条件は変わることがあるため、申し込む前に公式ページで最新の内容を確認してください。運営者はサービス提供会社ではありません。契約や審査の結果は、この記事では保証しません。

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